Returneringsside

(En forbruker er enhver fysisk person som foretar en rettshandling som hovedsakelig ikke kan tilskrives deres bedrifts- eller selvstendige yrkesvirksomhet.)

Informasjon om angrerett

Angrerett
Du har rett til å heve denne avtalen innen 30 dager uten å oppgi noen grunn.

Angrefristen er 30 dager fra den datoen:

• hvor du, eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren), har fått varene i din besittelse, forutsatt at du har bestilt én eller flere varer i én bestilling og disse er levert samtidig;

• hvor du, eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren), har fått den siste varen i din besittelse, forutsatt at du har bestilt flere varer i én bestilling og disse er levert separat.

For å utøve angreretten må du informere oss om din beslutning om å heve avtalen. Dette kan gjøres via e-post: Supprt@Lysmote.com

Du kan bruke det vedlagte standard skjemaet for angrerett, men dette er ikke obligatorisk.

For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender meldingen om utøvelse av angreretten før angrefristen har utløpt.

Følger av angreretten
Hvis du hever denne avtalen, vil vi refundere deg alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av eventuelle tilleggskostnader som skyldes ditt valg av en annen leveringsmåte enn den standardleveringen vi tilbyr), umiddelbart og senest innen 30 dager etter mottak av din melding om heving.

For denne tilbakebetalingen bruker vi samme betalingsmiddel som du benyttet ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre noe annet uttrykkelig er avtalt. Under ingen omstendigheter vil denne tilbakebetalingen medføre ekstra kostnader for deg.

Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen til vi har:

• mottatt de returnerte varene, eller

• du har dokumentert at du har sendt varene tilbake, avhengig av hva som inntreffer først.

Du må sende tilbake eller overlevere varene til oss umiddelbart og senest innen 30 dager fra den datoen du informerte oss om at du ønsket å heve avtalen. Fristen er overholdt dersom du sender varene tilbake før utløpet av fristen på 30 dager.

De direkte kostnadene ved retur av varene bæres av deg.

Du er bare ansvarlig for en eventuell verdiforringelse av varene dersom dette tapet skyldes håndtering av varene som ikke er nødvendig for å fastslå varenes art, egenskaper og funksjon.

---

Grunner til unntak og bortfall av angreretten
Angreretten gjelder ikke for avtaler:

• om levering av varer som ikke er prefabrikkert, og som er fremstilt på grunnlag av et individuelt valg eller beslutning fra forbrukeren;

• om levering av varer som raskt kan forringes eller har en begrenset holdbarhet;

• om levering av alkoholholdige drikker der prisen ble avtalt i avtalen, men som tidligst kan leveres 30 dager etter at avtalen ble inngått, og hvor verdien avhenger av markedsfluktuasjoner;

• om levering av aviser, tidsskrifter eller magasiner, med unntak av abonnementsavtaler.

Angreretten bortfaller tidlig ved avtaler:

• om levering av forseglede varer som av hensyn til helsevern eller hygiene ikke er egnet for retur, dersom forseglingen er brutt etter levering;

• om levering av varer som etter levering på grunn av sin art er uatskillelig blandet med andre varer;

• om levering av lyd- eller videoopptak og dataprogramvare i en forseglet pakke, dersom forseglingen er brutt etter levering.

Eksempel på et angrerettsskjema
Ta i alle tilfeller kontakt med oss på følgende e-postadresse før du returnerer varene til oss: Support@Lysmote.com
Returadressen på våre pakker er ikke vår adresse for returer. På forespørsel vil du motta vår returadresse via e-post.

Hvis du ønsker å annullere avtalen, fyll ut skjemaet nedenfor og send det til oss på e-post.

Angrerettsskjema
Jeg/vi () gjør herved bruk av angreretten og hever avtalen inngått av meg/oss () vedrørende:

• kjøp av følgende varer (*) /

• levering av følgende tjeneste (*)

Bestilt den: () ____________ / Mottatt den: () ______________
Navn på forbruker(e):

Adresse til forbruker(e):

Signatur forbruker(e) (kun hvis dette skjemaet sendes på papir):

Dato: ______________
(*) Stryk det som ikke passer.